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配套服务对工业油漆使用的帮助
来源: | 作者:chenguanghuagong | 发布时间: 2016-11-08 | 2203 次浏览 | 分享到:
  配套服务对工业油漆使用的帮助
    从涂料的应用性能方面来讲，涂料在成膜前只能算是半成品，因为只有实干后的漆膜才具有涂料应有的装饰性、防护性及其它特殊用途。特别是工业漆，由于应用环境不一样，性能要求各异，选择合理的油漆种类、配套性及施工方案是达到工业漆防护目的的第一步，正确的涂装方法，得到设计要求的漆膜，才能真正发挥油漆的使用价值。涂料行业有“三分油漆，七分施工”的说法，然而，对于普通消费者来说，涂料目前还属于专业产品，大部分消费者都不懂涂料该如何进行涂刷，有些专业设计公司都对涂料的性能和涂刷方法也不太了解，甚至是门外汉，在施工过程中出现了问题或漆膜性能达不到要求时，首先是找油漆的问题。这就更需要我们涂料生产企业做好服务工作，以服务赢得市场的尊重与认可。因此，我们涂料行业不完全是制造业，某种意义上，应归属于“加工服务业”，涂料和涂装是不可分割的整体，我们涂料生产商有责任帮助用户选择适用的涂料和配套体系，同时指导用户正确涂装和使用涂料，直到获得满足用户需求的涂层。目前，从整个行业来看，凡是做得较优秀的企业都比较注重服务。

    由于应用环境、底材、客户性能要求等因素的不同，所要配套的油漆体系也不尽相同，需要咨询有很专业的涂料知识及经验的涂料工作人员，而一般油漆销售人员对工业漆的性能、标准等了解的不全面，当客户咨询时不知推荐哪种油漆，油漆在使用过程中出现的问题也不能够很好的分析解决，所以对工业漆的销售产生疑虑和后顾之忧。这就要需要公司派技术人员去实地考查和指导，特别是一些专用涂料，如地坪漆在施工时，不是专业人员施工，就很难达到应有的涂装效果。
   工业漆为什么要技术服务？
    1销售人员对工业漆性能了解的不全面。由于应用环境、底材、客户性能要求等因素的不同，所要配套的油漆体系也不尽相同，需要咨询有很专业的涂料知识及经验的涂料工作人员，而一般油漆销售人员对工业漆的性能、标准等了解的不全面，当客户咨询时不知推荐哪种油漆，油漆在使用过程中出现的问题也不能够很好的分析解决，所以对工业漆的销售产生疑虑和后顾之忧。

    2工程管理人员对油漆防腐性能认识不够多。现在很多涂装工程公司或工厂用漆，只是一味地降低油漆和施工的成本，用最偏宜的油漆，用最简单的施工方案，而不考虑工程项目的实际要求及油漆的配套性。

    3施工人员的作业技能普遍较低。汽车、电子产品的涂装都是在工厂进行，工作人员都是经过严格培训才上岗的，而且机械自动化程度也高。但是工业漆很多是在设施简陋的厂房或工地施工，甚至连电子称、搅拌器都没有，而且大部分施工人员的作业技能一般，不按说明书要求，凭感觉操作，野蛮施工，从而造成很多漆膜病态。

    4稳住客户，扩大市场知名度。通过技术服务，与客户多方面的交流，从而建立良好的互信和长期合作关系。不同客户对我们油漆的好评，就会无形中扩大我们工业漆市场的知名度，为进一步占领更大的工业漆市场获得销售资本。

  天津市辰光化工涂料有限公司是国内知名的生产厂家，公司品牌为辰曦牌，做为天津知名的老牌,辰光化工公司成立于1992年，是集生产制造、经营销售为一体的工业油漆生产批发厂家。我公司坚持以人为本，诚信务实、追求卓越、质量第一、服务至上一直是我们生产运作的基本理念，现已经建立了以“技术工程师、工程主管、销售代表”为核心的服务团队，建立了针对不同客户群体的“售前、售中、售后”标准化服务流程，您每一次的致电就是对公司的最大信任。我们有一支业务精、反应快、专业能力强的服务队伍。突出以客户为中心的价值准则，以“实力加朋友” 、“质量加服务”的信誉观念，为客户创造更大的价值和竞争优势。 

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